奇点

软件错误通常很不方便,但它们对富国银行的一些客户造成了特别严重的后果

美国证券交易委员会提交的一份文件显示,其抵押修改承销工具中的“计算错误”导致大约625名客户被拒绝贷款变更或在合格时未收到要约

富国银行表示,约有400名客户最终丧失了取消抵押品赎回权的权利

该银行在给CNN Money的一份声明中强调,这个漏洞并不一定导致取消抵押品赎回权,但它肯定没有帮助

这个失败发生在2010年4月13日到2015年10月20日之间,当时修复了错误

富国银行已就此错误道歉并表示正在“提供补救措施”,其中包括为受此漏洞影响的人保留的800万美元

这不是富国银行第一次在最近的记忆中遇到麻烦

几天前,他因收到不正确的收入数据而被罚款,而在6月,美国证券交易委员会指责它使用复杂的投资来发展小投资者

2016年,它甚至被指控创建虚假账户以增加其销售数据

然而,这种尺寸的计算误差对于整个行业来说是罕见的

虽然银行错误肯定会影响到过去的人,但他们的生活发生这种变化并不罕见

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